Términos y Condiciones del Servicio de Mensajería SMS de Immerspagna

1. Identificación de la Empresa

Immerspagna
Calle Laguna del Marquesado, 24A
28021 Madrid (Comunidad de Madrid) – España
Correo electrónico: marketing@immerspagna.com
Teléfono móvil: +34 655 736 674
Política de privacidad: https://www.immerspagna.com/politica-de-privacidad-de-immerspagna/


2. Objeto del Servicio

Immerspagna enviará a sus datos de contacto mensajes de texto con contenidos informativos, promocionales y comerciales relacionados con sus productos y servicios, en virtud del consentimiento y la información que hayan proporcionado previamente.

3. Consentimiento Previo

  • Al habernos facilitado su número de teléfono en interacciones previas, nos autorizó a enviarle comunicaciones sobre la marca, sus novedades y promociones. Por lo que no se efectuará un nuevo trámite de suscripción, ni el envío de un SMS de ‘confirmación’. Ya que los mensajes parte de un consentimiento ya otorgado.

4. Frecuencia y Modificación

  • La frecuencia de envío variará según promociones, novedades e interacción.

  • Immerspagna se reserva el derecho de aumentar o disminuir  la cantidad de mensajes enviados, así como de modificar el código corto, número de teléfono o remitente alfanumérico.

5. Tarifas y Responsabilidad

  • Podrán aplicarse las tarifas de SMS y datos establecidas por su operador de telefonía móvil.

  • Para aclaraciones sobre su plan de tarifas, contacte directamente con su proveedor.

  • Immerspagna y los operadores no se responsabilizan de retrasos, errores de entrega o falta de recepción de mensajes.

6. Cancelación del Servicio

  • Para dejar de recibir nuestras comunicaciones, envíe un SMS con la palabra STOP al +34 655 736 674 o haga clic en el enlace de baja que figure en alguno de nuestros mensajes.

  • Tras su solicitud, recibirá un SMS de confirmación de baja y dejará de recibir comunicaciones.

7. Soporte y Ayuda

  • Si necesita asistencia, envíe un correo a marketing@immerspagna.com o un SMS con la palabra HELP al +34 655 736 674.

  • Le contactaremos y facilitaremos las instrucciones necesarias para gestionar su suscripción.

8. Cambio o Transferencia de Número

Antes de cambiar o ceder su número de móvil, sería recomendable:

  1. Que nos envíe un SMS con la palabra STOP desde su antiguo número, o

  2. nos lo notifique enviando un correo a marketing@immerspagna.com indicando el número que dejas de usar.
    La omisión de este procedimiento exime a Immerspagna de cualquier responsabilidad por envíos a usuarios no deseados.

9. Protección de Datos y Privacidad

10. Modificaciones de los Términos

Immerspagna se reserva el derecho de modificar o cancelar este programa de mensajería y sus presentes Términos y Condiciones en cualquier momento.

  • Las actualizaciones serán efectivas inmediatamente tras su publicación en nuestra web.

  • Si no está de acuerdo con las modificaciones, deberá darse de baja conforme al apartado 6.

  • La permanencia de su suscripción tras dichas modificaciones implicará su aceptación de las mismas.